Entre em contato com Victorystar
POLÍTICA PRIVACIDADE
1TP1 T Máquinas Co Ltd.
Data de vigência: 1o de novembro de 2025
ÍNDICE
- Introdução e Informações de Contato 2. Informações que coletamos 3. como usamos suas informações 4. base legal para processamento (GDPR) 5. compartilhando suas informações 6. transferências internacionais de dados 7. retenção de dados 8. seus direitos de privacidade 9. medidas de segurança 10. cookies e tecnologias de rastreamento 11. Google Analytics e modo de consentimento 12. serviços de terceiros 13. dados business-to-business (B2B) 14. alterações a esta política 15. conformidade com as leis de privacidade 16. informações de contato para questões de privacidade
1. INTRODUÇÃO E INFORMAÇÕES DE CONTATO
VictoryStar Machinery Co., Ltd. (“VictoryStar,” “we,” “us,” ou “our”) está empenhada em proteger a sua privacidade e informações pessoais Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e salvaguardamos as suas informações quando visita o nosso website https://shvictorystar.com (the “Website”), use nossos serviços ou interaja conosco em qualquer capacidade.
Como fabricante de máquinas para fazer sucos de frutas, máquinas de enchimento de garrafas e equipamentos de processamento de bebidas, atendemos principalmente clientes empresariais Esta política se aplica a todas as informações pessoais que processamos, incluindo informações de visitantes do site, contatos comerciais, clientes e clientes potenciais.
Informações da empresa:
- Empresa: VictoryStar Machinery Co. • Site: https://ictorystar. • Indústria: Fabricação de equipamentos de processamento de bebidas • Mercados primários: clientes globais B2B • Controlador de dados: VictoryStar Machinery Co.,.
2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos informações pessoais de diversas maneiras:
2.1 Informações que você fornece diretamente
- Informações de contato: Nome, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail do trabalho, número de telefone, endereço comercial • Informações de consulta: Detalhes sobre suas necessidades de equipamento, requisitos de produção, informações orçamentárias • Registros de comunicação: mensagens, e-mails, registros de chamadas, notas de reunião • Informações da conta: Credenciais de login, preferências do usuário, seleções de serviços • Informações comerciais: Tamanho da empresa, tipo de setor, capacidade de produção, equipamentos existentes • Informações financeiras: detalhes de pagamento, informações de faturamento, condições de crédito (para clientes)
2.2 Informações coletadas automaticamente
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operacional • Dados de uso do site: páginas visualizadas, tempo gasto no local, padrões de clique, fontes de referência • Cookies e tecnologias semelhantes: identificadores de sessão, configurações de preferência, dados analíticos • Informações de localização: Localização geográfica geral com base no endereço IP • Dados de desempenho: tempos de carregamento do site, relatórios de erros, interações na interface do usuário
2.3 Informações de Terceiros
- Dados de contato comercial: Informações de diretórios comerciais, bancos de dados do setor, redes profissionais • Informações de mídia social: Informações de perfil de negócios públicos do LinkedIn, fóruns do setor • Informações do parceiro: Dados compartilhados por distribuidores, agentes de vendas ou parceiros de negócios • Dados de marketing: Informações de comércio feiras, eventos do setor, campanhas de marketing • Dados de verificação: Informações de registro comercial, resultados de verificação de crédito (quando legalmente permitido)
3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins comerciais:
3.1 Vendas e Atendimento ao Cliente
- Responder a dúvidas sobre nossas máquinas e equipamentos • Fornecer demonstrações de produtos, especificações técnicas e cotações • Processar pedidos, gerenciar contratos e cumprir contratos de compra • Fornecer suporte ao cliente, assistência técnica e serviço pós-venda • Manter o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) registros
3.2 Marketing e Desenvolvimento de Negócios
- Envie informações relevantes sobre produtos, atualizações do setor e boletins técnicos • Convidá-lo para feiras comerciais, webinars e eventos do setor • Realizar pesquisas de mercado e analisar tendências do setor • Desenvolver novos produtos e melhorar as ofertas existentes • Construir e manter relacionamentos comerciais com clientes potenciais e clientes
3.3 Operações e análises de sites
- Operar e manter a funcionalidade do nosso site • Analisar o desempenho do site e a experiência do usuário • Prevenir fraudes, violações de segurança e problemas técnicos • Personalizar o conteúdo com base nas preferências e localização do usuário • Melhorar o design, a navegação e a relevância do conteúdo do site
3.4 Legal e Conformidade
- Cumprir as leis, regulamentos e padrões do setor aplicáveis • Responder a solicitações legais, ordens judiciais e consultas regulatórias • Proteger nossos direitos, propriedade e interesses comerciais • Garantir a conformidade do controle de exportação e a adesão à regulamentação comercial • Manter registros para fins comerciais, legais e fins fiscais
4. BASE JURÍDICA PARA PROCESSAMENTO (RGPD)
Para usuários na União Europeia (UE), Espaço Econômico Europeu (EEE) e Reino Unido (Reino Unido), processamos suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR):
- Interesse legítimo (artigo 6 (1) (f)): marketing B2 B, análise de sites, medidas de segurança e gerenciamento de relacionamento comercial • Desempenho do contrato (artigo 6 (1) (b)): Processamento de pedidos, entrega de serviços, suporte ao cliente • Consentimento (artigo 6 (1) (a)): Assinaturas de boletins informativos, comunicações de marketing opcionais, cookies não essenciais • Obrigação legal (artigo 6 (1) (c)): Conformidade com controles de exportação, regulamentos fiscais, requisitos de retenção de dados • Interesses vitais (artigo 6 (1) (d)): Situações de emergência que afetam a saúde e a segurança
Avaliação de Interesse Legítimo: Nós conduzimos avaliações de interesse legítimo para nossas atividades de processamento B2 B, equilibrando nossas necessidades de negócios com os direitos de privacidade individuais As informações de contato comercial usadas para comunicações relevantes do setor são consideradas dentro de expectativas razoáveis para relacionamentos B2 B.
5. COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES
Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
5.1 Provedores de Serviços e Parceiros de Negócios
- Fornecedores de hospedagem em nuvem e infraestrutura de TI • Sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) • Plataformas de marketing e comunicação por e-mail • Análise e serviços de rastreamento de sites (Google Analytics) • Processadores de pagamentos e prestadores de serviços financeiros • Empresas de transporte e logística • Suporte técnico e prestadores de serviços de manutenção
5.2 Distribuidores e Agentes de Vendas
- Distribuidores autorizados em sua região geográfica • Representantes e agentes de vendas locais • Parceiros de instalação e serviços • Fornecedores de treinamento e suporte técnico
5.3 Requisitos Legais e Regulatórios
- Agências governamentais e autoridades reguladoras • Agências de aplicação da lei (quando legalmente exigido) • Tribunais e processos judiciais • Autoridades fiscais e auditores • Agências de controlo de exportações e de conformidade comercial
5.4 Transações Comerciais
No caso de uma fusão, aquisição, venda de ativos ou transação comercial semelhante, as informações pessoais podem ser transferidas para a entidade adquirente, Forneceremos aviso antes que suas informações sejam transferidas e fiquem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Como fabricante global que atende mercados internacionais, podemos transferir suas informações pessoais através das fronteiras Implementamos salvaguardas apropriadas para transferências internacionais:
- Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs): Termos contratuais aprovados pela UE para proteção de dados • Decisões de Adequação: Transferências para países com níveis adequados de proteção de dados • Regras Corporativas Vinculativas: Políticas internas que garantem padrões de proteção consistentes • Acordos de Processamento de Dados: Salvaguardas contratuais com prestadores de serviços • Medidas Técnicas e Organizacionais: Criptografia, controles de acesso, monitoramento de segurança
Destinos de transferência primários: Estados Unidos (sob Data Privacy Framework), China (operações de fabricação), União Europeia (vendas e suporte) e outros países onde temos clientes ou prestadores de serviços.
7. RETENÇÃO DE DADOS
Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei:
- Registros de clientes: 7 anos após a última transação (para fins comerciais, fiscais e de garantia) • Comunicações de marketing: Até a exclusão ou 3 anos de inatividade • Análise de site: 26 meses (configuração padrão do Google Analytics) • Comunicações de suporte: 3 anos após a resolução do problema • Registros Legais e de Conformidade: Conforme exigido pela lei aplicável (normalmente 7 a 10 anos) • Registros de Segurança: 12 meses para monitoramento de segurança e resposta a incidentes
Processo de exclusão de dados: quando os períodos de retenção expiram, excluímos ou anonimizamos informações pessoais com segurança usando métodos padrão do setor Os sistemas de backup estão incluídos nos processos de exclusão, embora restrições técnicas possam causar breves atrasos na remoção completa.
8. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
Dependendo da sua localização e das leis de privacidade aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos:
8.1 Direitos Universais (Disponíveis para Todos os Usuários)
- Acesso: Solicitar informações sobre dados pessoais que mantemos sobre você • Correção: Solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas • Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais (sujeito a obrigações legais) • Opt-out: Cancelar a assinatura de comunicações de marketing a qualquer momento • Portabilidade de dados: Receba seus dados em um formato estruturado e legível por máquina
8. Direitos Reforçados (UE/EEE/UK 2 RGPD)
- Restrição de processamento: Limite a forma como usamos suas informações • Objeto ao processamento: Objeto ao processamento com base no interesse legítimo • Retirar consentimento: Retirar consentimento para processamento baseado em consentimento • Reclamações da autoridade supervisora: Apresentar reclamações às autoridades de proteção de dados • Tomada de decisão automatizada: Proteção contra decisões puramente automatizadas
8.3 Exercitando seus direitos
Para exercer os seus direitos de privacidade, contacte-nos através das informações fornecidas na Secção 16. responderemos a pedidos válidos no prazo de 30 dias (ou conforme exigido pela lei aplicável).Podemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar pedidos.
9. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Implementamos medidas de segurança abrangentes para proteger suas informações pessoais:
9.1 Salvaguardas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS: Toda transmissão de dados protegida com criptografia padrão do setor • Controles de acesso: autenticação multifatorial e permissões de acesso baseadas em funções • Firewalls e segurança de rede: sistemas avançados de detecção e prevenção de intrusões • Atualizações regulares de segurança: Aplicação oportuna de segurança patches e atualizações • Criptografia de dados: Criptografia de dados confidenciais tanto em trânsito quanto em repouso
9.2 Medidas Organizacionais
- Treinamento de funcionários: Treinamento regular de conscientização sobre privacidade e segurança • Minimização de dados: coleta e processamento limitados às informações necessárias • Due Diligence do fornecedor: Avaliações de segurança de prestadores de serviços terceirizados • Plano de resposta a incidentes: Procedimentos para detectar e responder a violações de segurança • Auditorias regulares: Avaliações periódicas de segurança e revisões de conformidade
Notificação de violação de segurança: No caso improvável de uma violação de segurança que afete informações pessoais, notificaremos os indivíduos afetados e as autoridades relevantes, conforme exigido pela lei aplicável, normalmente dentro de 72 horas após a descoberta.
10. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Nosso site usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site:
10.1 Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies essenciais: necessários para funcionalidade, segurança e autenticação do usuário do site • Cookies analíticos: Google Analytics para desempenho do site e análise do comportamento do usuário • Cookies funcionais: Lembre-se das preferências do usuário, configurações de idioma e dados do formulário • Cookies de marketing: Rastreie os interesses do usuário para informações relevantes conteúdo e publicidade (com consentimento) • Cookies de mídia social: Habilite recursos de compartilhamento e integração de mídia social
10.2 Gestão de Cookies
Você pode controlar cookies através de: • Configurações do navegador: A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies • Banner de consentimento de cookies: Gerencie preferências por meio de nossa ferramenta de consentimento do site • Ferramentas de exclusão: Use mecanismos de exclusão da indústria para cookies de publicidade • Google Analytics Opt-out: Instale o complemento do navegador do Google para desativar o rastreamento
Nota: A desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site Os cookies analíticos e de marketing requerem consentimento explícito nas regiões da UE/EEE e são implementados através do nosso sistema de gestão de consentimento.
11. GOOGLE ANALYTICS E MODO DE CONSENTIMENTO
Usamos o Google Analytics 4 para entender como os visitantes interagem com nosso site Nossa implementação inclui recursos compatíveis com a privacidade:
11.1 Implementação do Modo de Consentimento do Google v2
- Coleta de dados baseada em consentimento: dados analíticos coletados apenas com o consentimento do usuário • Medição sem cookies: usa modelagem quando os cookies são recusados • Anonimização de IP: anonimiza automaticamente endereços IP • Controles de retenção de dados: retenção máxima limitada a 26 meses • Recursos de privacidade aprimorados: Sem cruzamento -rastreamento de dispositivos sem consentimento
11.2 Acordo de Processamento de Dados
Executamos a Emenda de Processamento de Dados do Google para garantir a conformidade com o GDPR para o processamento de dados analíticos O Google atua como um processador de dados sob nossas instruções, com medidas técnicas e organizacionais apropriadas em vigor.
Google Analytics Opt-out: Você pode optar por não participar do rastreamento do Google Analytics instalando o Google Analytics Opt-out Browser Add-on disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
12. SERVIÇOS DE TERCEIROS
Nosso site e operações comerciais integram-se a vários serviços de terceiros Cada serviço tem sua própria política de privacidade:
12.1 Serviços do Google
- Google Analytics: Análise de sites e medição de desempenho • Gerenciador de tags do Google: Gerenciamento de tags e códigos de rastreamento • Google Workspace: ferramentas de e-mail, armazenamento em nuvem e produtividade de negócios • Google Maps: Serviços de localização e funcionalidade de mapeamento Política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy
12.2 Ferramentas de Negócios e Comunicação
- Sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) • Plataformas de marketing por e-mail • Ferramentas de videoconferência e comunicação • Hospedagem em nuvem e redes de entrega de conteúdo • Processamento de pagamentos e serviços financeiros
12.3 Integração nas Redes Sociais
Nosso site pode incluir botões de compartilhamento de mídia social e conteúdo incorporado de plataformas como LinkedIn, YouTube e fóruns do setor Essas integrações podem coletar informações sobre sua interação com nosso conteúdo.
13. DADOS BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B)
Como fabricante B2 B, a maior parte do nosso processamento de dados envolve contatos comerciais e relacionamentos profissionais:
13.1 Processamento de Contatos Comerciais
- As informações de contato profissional são processadas sob interesse legítimo para comunicações B2B • Endereços de e-mail comerciais (nome@company.com) são usados para comunicações relevantes para o setor • Contatos de feiras comerciais e eventos do setor recebem comunicações de acompanhamento • Os dados de relacionamento comercial são mantidos para fins comerciais contínuos • E-mails comerciais genéricos (info@company.com) podem não constituir processamento de dados pessoais
13.2 Comunicações de Marketing B2B
- Atualizações de produtos e boletins técnicos relevantes para o seu setor • Convites para feiras comerciais, webinars e sessões de treinamento técnico • Anúncios de novos produtos e disponibilidade de equipamentos • Notícias do setor e atualizações regulatórias que afetam a fabricação de bebidas • Estudos de caso e histórias de sucesso de operações semelhantes
Os contatos comerciais sempre têm o direito de cancelar as comunicações de marketing e podem solicitar a remoção de nossos bancos de dados comerciais, mantendo os relacionamentos de serviço e suporte necessários.
14. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou operações comerciais. Quando fazemos alterações materiais:
- Publicaremos a política atualizada em nosso site com uma nova data de vigência • Notificaremos os indivíduos afetados por e-mail para alterações significativas • Forneceremos avisos de site proeminentes por 30 dias após atualizações de materiais • Manteremos versões arquivadas de políticas anteriores para referência • Honraremos a política de privacidade que estava em vigor quando as informações foram coletadas
Encorajamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações O uso contínuo de nosso site e serviços após atualizações de políticas constitui aceitação dos termos revisados.
15. CUMPRIMENTO DAS LEIS DE PRIVACIDADE
Cumprimos as leis de privacidade aplicáveis nas jurisdições onde operamos e atendemos clientes:
15.1 Conformidade Internacional
- GDPR (União Europeia): Cumprimento total dos requisitos de proteção de dados • CCPA/CPRA (Califórnia): Direitos de privacidade do consumidor e obrigações de divulgação • PIPEDA (Canadá): Proteção de informações pessoais e documentos eletrônicos • LGPD (Brasil): Conformidade com a lei de proteção de dados para Operações brasileiras • Lei de Privacidade (Austrália): Adesão aos princípios de privacidade australianos • Leis de Privacidade Locais: Conformidade com os requisitos regionais e nacionais aplicáveis
15.2 Conformidade Específica da Indústria
- Regulamentos de Controle de Exportação: Conformidade com as leis internacionais de comércio e exportação • Padrões de Fabricação: Adesão aos requisitos de proteção de dados do setor • Regulamentos Financeiros: Conformidade com as leis de proteção de dados financeiros • Lei Trabalhista: Proteção de informações pessoais de funcionários e contratados
Cooperação Regulatória: Cooperamos com reguladores de privacidade e autoridades de proteção de dados Se você tiver preocupações sobre nossas práticas de privacidade que não podemos resolver diretamente, você pode entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados.
16. INFORMAÇÕES DE CONTATO PARA QUESTÕES DE PRIVACIDADE
Para dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Informações de contato de privacidade:
VictoryStar Machinery Co., Ltd. Diretor de Privacidade/Equipe de Proteção de Dados E-mail: privacy@shvictorystar.com Site: https://shvictorystar.com Inquérito Geral: Formulário de contato disponível no site
Prazo de resposta:
- Perguntas gerais sobre privacidade: 5 dias úteis • Solicitações de direitos do titular dos dados: 30 dias (conforme exigido por lei) • Relatórios de incidentes de segurança: 24 horas para confirmação • Assuntos urgentes de privacidade: 1 dia útil para resposta inicial
Informações da Autoridade Supervisora:
Os residentes na UE/EEE têm o direito de apresentar queixas à sua autoridade local de controlo da proteção de dados Uma lista das autoridades de proteção de dados da UE está disponível em: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
—
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 1 de novembro de 2025 e substitui todas as versões anteriores A VictoryStar Machinery Co Ltd. está comprometida em proteger sua privacidade e manter a segurança de suas informações pessoais.
Versão do documento: 2025.1 | Última atualização: 1o de novembro de 2025



